《三分钟就完事了是不是肾虚》

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1、牢记客人永远是对的,不要与客人发生争执的原则。 2、耐心(xīn )听取并接受客人投诉的(de )感受。 3、找出原因,立即采取措施,切(qiē )勿拖时。 4、如遇严重投诉,请立即知会上